منصة البرمجيات
اختر البرمجيات وفق العمل الذي يجب أن تدعمه.
قارن الوصول للبرمجيات لنقطة واحدة أو أسطول متعدد المواقع أو شبكة ذات أنظمة قائمة. حدد التنبيهات والجمع والخدمة والتكامل حسب الدور.
نطاق البرمجيات
طابق الوصول مع المواقع والأشخاص والقرارات.
ابدأ بالإجراءات المطلوبة من فريقك، ثم حدد المستخدمين والتكاملات والدعم إلى جانب عرض المعدات.
المواقع والأشخاص
حدد أين تُستخدم البرمجيات ومن يحتاج إلى الوصول.
الإجراءات والسجلات
اختر التنبيهات والمهام والتقارير التي سيتولى فريق التشغيل مسؤوليتها.
الواجهات والدعم
حدد أنظمة العميل والتنفيذ والتزامات الخدمة.
اشتراكات البرمجيات
ثلاثة نطاقات تشغيل للنقاش.
قارن مسار العمل الذي صُمم كل نطاق لدعمه. يحدد العرض المستخدمين والمواقع والواجهات والتهيئة الأولية وشروط الخدمة المشمولة.
Essential
لفريق موقع ذي نطاق محدد. راجع حالة الأجهزة والاستثناءات الأساسية واحتفظ بسجل نشاط بسيط وصدّر البيانات المتفق عليها. حدد من يفحص المحطة ومن يتلقى التنبيهات.
Operations
لمشغل ينسق عدة مواقع. أسند أعمال الجمع والخدمة وراجع الاستثناءات حسب الموقع وامنح الأشخاص وصولًا حسب أدوارهم إلى السجلات التي يديرونها.
Enterprise
لشبكة تضم جهات متعددة أو منصة قائمة. حدد الحدود التنظيمية واتفاقية الأحداث ومطابقة السجلات ومسؤولية البيانات وخطة استلام التنفيذ.
ينبغي أن يلائم اشتراك البرمجيات عدد المواقع التي يديرها الفريق ومن يتعامل مع الاستثناءات والأنظمة القائمة التي تحتاج إلى بيانات. تُسعّر المعدات والبرمجيات كنطاقين منفصلين ليكون لكل مشروع نموذج تشغيل واضح.
ما ينبغي مقارنته في عرض البرمجيات
اسأل عن إشارات المعدات المشمولة وسرعة وصولها إلى منظور المشغل وطريقة إسناد أعمال الجمع والخدمة والسجلات الممكن تصديرها والفريق الذي يحافظ على قائمة المستخدمين. وللتكامل، أضف النظام المستقبِل ومصطلحات الأحداث والمصادقة وسلوك إعادة المحاولة واختبارات الاستلام. اسم الخطة وحده لا يجيب عن هذه الأسئلة.
المعدات والوصول للبرمجيات والتنفيذ والواجهات والخدمة المستمرة بنود تجارية منفصلة. أرسل عدد المواقع وأدوار المشغلين والأنظمة المشمولة للحصول على عرض توضيحي مناسب وعرض مكتوب. يمكن لموقع معدات واحد البدء دون اشتراك شبكة كامل.
ابدأ بالقرار الذي أمامك
أخبرنا بما تحتاج إلى إرجاعه وأين. يمكننا مساعدتك في تحديد التفاصيل المتبقية.