PLATEFORME LOGICIELLE
Choisir le logiciel selon le travail qu’il doit soutenir.
Comparez l’accès logiciel pour un point de retour, une flotte multisite ou un réseau avec systèmes existants. Définissez les alertes, la collecte, le service et l’intégration par rôle.
PÉRIMÈTRE LOGICIEL
Adapter l’accès aux sites, aux personnes et aux décisions.
Commencez par les actions de votre équipe, puis définissez les utilisateurs, les intégrations et l’assistance avec la proposition d’équipement.
Sites et personnes
Définissez où le logiciel sera utilisé et qui aura besoin d’y accéder.
Actions et enregistrements
Choisissez les alertes, les tâches et les rapports que l’équipe d’exploitation prendra en charge.
Interfaces et assistance
Précisez les systèmes client, la mise en œuvre et les engagements de service.
ABONNEMENTS LOGICIELS
Trois périmètres d’exploitation à discuter.
Comparez les flux que chaque périmètre vise à soutenir. Une proposition identifie les utilisateurs, sites, interfaces, accompagnement initial et conditions de service inclus.
Essential
Pour une équipe de site ciblée. Consultez le statut des appareils et les exceptions essentielles, conservez un relevé d’activité de base et exportez les données convenues. Définissez qui contrôle la station et qui reçoit les alertes.
Operations
Pour un opérateur coordonnant plusieurs sites. Attribuez les tâches de collecte et de service, examinez les exceptions par lieu et donnez à chacun un accès par rôle aux enregistrements qu’il gère.
Enterprise
Pour un réseau à plusieurs parties ou une plateforme existante. Définissez les limites organisationnelles, le contrat d’événements, le rapprochement, la responsabilité des données et un plan de réception de la mise en œuvre.
Un abonnement logiciel doit correspondre au nombre de sites exploités par l’équipe, aux personnes qui traitent les exceptions et aux systèmes existants qui ont besoin de données. Les équipements et les logiciels sont chiffrés comme des périmètres distincts afin de donner à chaque projet un modèle d’exploitation clair.
Ce qu’il faut comparer dans une proposition logicielle
Demandez quels signaux d’équipement sont inclus, dans quel délai ils arrivent dans la vue opérateur, comment les tâches de collecte et de service sont attribuées, quels enregistrements peuvent être exportés et quelle équipe maintient la liste d’utilisateurs. Pour une intégration, ajoutez le système destinataire, le vocabulaire des événements, l’authentification, le comportement des nouvelles tentatives et les tests de réception. Le nom d’une offre ne répond pas à ces questions.
L’équipement, l’accès au logiciel, la mise en œuvre, les interfaces et le service continu sont des postes commerciaux distincts. Envoyez le nombre de sites, les rôles d’opérateur et les systèmes concernés pour une démonstration pertinente et une proposition écrite. Un site équipé d’une seule machine peut commencer sans abonnement réseau complet.
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Commencez par la décision à prendre
Dites-nous quels emballages vous souhaitez collecter et où. Nous pouvons vous aider à préciser les autres détails.